[비즈니스와경제] 고마워요, 친절한 월리씨

필립 밴 후저

거름 2006-06-15 북큐브

택시기사 윌리를 비롯한 여러 직종의 프로 서비스맨들의 사례를 통해 고객을 감동시키는 맞춤식 서비스 비법 6가지를 담은...

[비즈니스와경제] 헨리 포드 - 고객을 발명한 사람

헨리 포드

21세기북스 2006-05-06 북큐브

20세기 초, 자동차를 부자들만의 것이라던 대다수의 사업가들과는 달리 ‘보통 사람들을 위한 탈 것’으로 보았던 헨리 ...

[비즈니스와경제] 30대 팀장이 꼭 알아야 할 리스크

나이절 니컬슨

이다미디어 2006-04-10 북큐브

이 책에서는 리스크는 이미 의사 결정시 포함되어 있는 것이고, 리스크를 관리하는 최선의 방법은 의사 결정시 법하기 쉬...

[비즈니스와경제] 경쟁력 있는 서비스는 어떻게 만들어지는가

안미헌

거름 2006-03-17 북큐브

편안한 이미지 연출에서 체계적인 시스템 구축까지 기업의 서비스 경쟁력 강화하는 법. 지난 2002년 「고객의 영혼을 ...

[비즈니스와경제] 3년 뒤, 뭐해먹고 살지 - 대한민국 상품평론가 1호 김영호의 3년후 뉴비즈

김영호

무한 2006-01-18 북큐브

3년 뒤에는 과연 어떤 일이 일어날까? 3년 뒤를 대비해 무엇을 어떻게 해야 할까? 이 책은 미래를 준비하는 구체적인...

[비즈니스와경제] 이건희, 세계의 인재를 구하다

홍하상

북폴리오 2006-01-10 북큐브

글로벌기업 도약에 성공하고, 3년 연속 초일류기업 구현을 경영이념으로 주창하는 이건희 회장의 핵심 경영전략을 소개한 ...

[비즈니스와경제] 중국을 알면 돈이 보인다

오하라 히로시

이너북 2005-12-31 북큐브

필자는 중국주식을 이용해 자산을 100배로 늘리는 방법과 그 이론적 근거를 설명해두었다. 물론 이 이론은 단순히 책상...

[비즈니스와경제] 사장으로 산다는 것

서광원

흐름출판 2005-12-13 북큐브

사장이라는 자리는 사장이 되어보지 못한 사람들에겐 동경의 대상이지만 그리 녹록치 않은 자리다. 사장이라는 자리에 앉게...

[비즈니스와경제] 사장이 모르는 직원마음 직원이 모르는 사장마음

홍의숙

거름 2005-11-25 북큐브

경제 논리만으로는 풀 수 없는 회사 내 갈등 해결하는 법. 저자가 13년 동안 리더십과 인간관계의 전문가로 활동하면서...

[비즈니스와경제] 디지털 정복자 삼성전자

조현재

매일경제신문사 2005-10-20 북큐브

삼성전자는 국내기업으로는 사상 처음으로 2004년 순이익 100억 달러 클럽에 가입한 회사이다. 국내뿐 아니라 전세계...