[비즈니스와경제] 서비스 리더의 코칭 기술

최금옥 저

기업교육개발원 2012-09-14 YES24

기업의 발전과 서비스의 질적 향상에 기여하는 서비스 리더에게 필요한 내용. 서비스에 대한 정의부터 서비스 제공자의 소...

[비즈니스와경제] 산업재해 예방을 위한 지게차 안전실무

박윤규 저

기업교육개발원 2012-08-28 YES24

유비무환의 지게차 안전관리 사령관! 무재해 사업장으로 거듭날 수 있는 지게차 안전실무 지침서지게차는 현...

[비즈니스와경제] 병원코디네이터 서비스 실무

양지향, 최금옥, 백미연 저

기업교육개발원 2012-08-28 YES24

“앞서가는 병원의 서비스!” 병원 코디네이터를 위한 실무 지침서요즘 병원은 아픈 사람만 찾는 곳이...

[비즈니스와경제] 서비스마케팅의 이행

양지향 저

기업교육개발원 2012-08-28 YES24

기업에게는 크게 두 분류의 고객이 있다. 직원 그리고 종업원을 일컫는 조직 내부고객과 손님을 가리키는 외부고객이다. ...

[비즈니스와경제] 3만원에 신문사 창간하기

장창훈 저

미디어북 2012-07-09 YES24

『3만원에 신문사 창간하기』 책에는 블로그만 할줄 알면 인터넷 신문사 발행인이 되는 비결이 들어있다. 블로그의 혁명으...

[비즈니스와경제] 1500일의스캔들

민병국 저

황금부엉이 2012-07-09 YES24

2005년부터 2010년까지 용산병원을 이끈 민병국 박사의 경영일기. 종합병원치고 낙후된 시설, 열악한 환경으로 곧 ...

[비즈니스와경제] 세상 모든 ceo가 묻고 싶은 질문들

IGM세계경영연구원 저

위즈덤하우스 2012-06-18 YES24

국내 최고의 석학강좌 Aha!CEO이제 책으로 만난다!“들어온 지 얼마 되지도 않아 자꾸 떠나는 신입사원들, 회사에 ...

[비즈니스와경제] 우리 동네 커피 전문점이 망하는 이유 (정식판)

이우람 저

유페이퍼(개인출판) 2012-06-14 YES24

커피 전문점 주인의 입장에서 바라본 창업부터 성공까지의 이야기를 통해 창업의 기본 자세와 성공비법을 선사하는 『우리 ...

[비즈니스와경제] 윤리경영과 글로벌 경쟁력

조영주 저

보는소리 2012-06-14 YES24

윤리경영이란 한국의 대기업, 특히 다국적기업으로 세계 무대에서 영업활동을 하고 있는 대기업은 물론, 수출 비중이 높은...

[비즈니스와경제] (성균관대 한상만 교수의) 고전에서 배우는 경영 인사이트 40

한상만 저

원앤원북스 2012-03-28 YES24

가치 창조 원천의 축이 아시아로 이동되고 있는 시점에 성공한 글로벌 기업들의 전략과 지혜를 고전과 함께 일맥상통하게 ...