[비즈니스와경제] 혁신은 왜 경계 밖에서 이루어지는가

마크 W. 존슨 저/이진원 역

토네이도 2012-02-08 YES24

하버드 경영대학원과 글로벌 CEO들의 격찬! 애플에서 자라에 이르기까지, 추격자에서 지배자로 변신한 기업들의 성공비밀...

[비즈니스와경제] 명품 친절 서비스

장수용 저

중앙경제평론사 2012-02-01 YES24

고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 신선한 발상의 서비스 전략, 고객의 호감을 사는 의사소통기법, 명품 서비스를 ...

[비즈니스와경제] 마법의 병원 서비스

김근종 저

중앙경제평론사 2012-02-01 YES24

이제는 원장도, 의사도, 간호사도 서비스 달인이 되어야 병원이 살아남을 수 있다. 환자가 곧 고객인 시대에서 단순히 ...

[비즈니스와경제] 무역실무 이것만 알면 된다

이기찬 저

중앙경제평론사 2012-02-01 YES24

현장에서 무역업무를 성공적으로 완수하기 위해 꼭 알아야 할 핵심만을 골라 알기 쉽게 설명해준다. 특히 2011년 1월...

[비즈니스와경제] 대박 식당, 23가지가 다르다

이경태 저

이펍코리아 2012-01-20 YES24

이른바 ‘먹는장사’라고 하는 식당은 소자본 창업의 대표 업종이다. 식당을 창업하는 데 유의해야 할 기본 사항들을 정리...

[비즈니스와경제] 서비스 디자인

서비스디자인코리아 저

청어 2012-01-19 YES24

이제 국가는 서비스 디자인을 통해 국민의 행복과 안녕을 위해 노력해야 할 것이며 기업은 고객이자 소비자를 위한 새로운...

[비즈니스와경제] 성공하려면 액션러닝하라

봉현철 저

행성:B웨이브 2012-01-19 YES24

액션러닝이란, 말 그대로 ‘일하면서 배우고 배운 것은 꼭 실천에 옮긴다’는 뜻으로 교육과정 중에 기업이 당면하고 있는...

[비즈니스와경제] 송추가마골의 氣발한 성공 신화

이용설 저

유페이퍼(개인출판) 2012-01-17 YES24

[책소개]12평의 월세 식당에서 출발, 현재는 대한민국 최대 규모의 식당을 운영하고 있는 송추가마골. 송추가마골은 연...

[비즈니스와경제] 무역지식, 이보다 쉬울 수 없다

김용수 저

원앤원북스 2012-01-02 YES24

무역 초보자들도 쉽게 따라 할 수 있도록 책을 구성해 무역실전 감각을 길러준다. 먼저 무역용어들의 뜻과 쓰임새를 이해...

[비즈니스와경제] 넌 대리해 난 사장할게

올댓스토리,고영리 공저

21세기북스 2011-12-23 YES24

중소기업청과 창업진흥원이 기획하고 스토리 전문 기업 올댓스토리와 고영리 작가가 쓴 『넌 대리해! 난 사장할게!』. 서...