‘마켓센싱(Market Sensing)’이란 비즈니스 환경에서 성과를 확실히 하고 기업의 경쟁력을 갖추기 위해서는 고객의 마음을 꿰
- 저자
- 김선주,안현정 공저
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2011-08-21
대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법 - 어느 날 갑자기 불량고객이 사라졌다!
“안녕하세요, 나는 감정노동자입니다.”상처 입지 않는 사람은 없다. 감정노동자 역시 그렇다. 그들도 사람이고 상처를 입는다. 하지만 겉으로 표현할 수는 없다. 불량고객 앞에서도 상냥한 미소를 지어야 하는 그들은 소리 없이 병들어 또 ...
- 저자
- 김계순, 박순주 저
- 출판사
- 새로운제안
- 출판일
- 2013-10-16
국내 최초 인공지능의 신뢰 문제에 관한 본격적인 논의와 가이드라인을 담은 책! 인공지능의 윤리와 신뢰의 문제는 미래의 일이 아닌 지금 일어나는 시급한 일이다!인공지능과 어떻게 공존할 것인가인공지능의 의사결정 지원을 신뢰할 수 없다면 ...
- 저자
- 한상기 저
- 출판사
- 클라우드나인
- 출판일
- 2021-11-11
[비즈니스와경제] 그렇게 진짜 마케터가 된다 - 일과 커리어의 빈틈을 채워줄 실전 마케터 로드맵
고현숙 지음
미래의창 2023-05-03 알라딘
그렇게 진짜 마케터가 된다 - 고현숙 지음스타트업부터 외국계 대기업까지, 생활용품부터 꽃 구독 서비스까지 다양한 규모...
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[비즈니스와경제] 무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100
사카이 도시오 저/최지현 역
동양북스(동양books) 2023-04-28 YES24
“잘 파는 사람은 사람의 심리를 알고 있다!”고객을 설득하기 전에, 관심부터 끌어라단번에 매출을 200 올리는 설득의...
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[비즈니스와경제] 2030데이터 리터러시 레볼루션 - 당신은 챗GPT 시대의 생존 역량을 갖췄는가
이재원 지음
클라우드나인 2023-04-27 알라딘
2030데이터 리터러시 레볼루션 - 이재원 지음미래의 생존 역량으로 대두되는 데이터 리터러시란 무엇인지, 어떻게 길러...
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[비즈니스와경제] 병원 브랜딩 기술
문수정 저
좋은습관연구소 2023-04-26 YES24
브랜딩은 하고 싶은데, 도무지 어떻게 해야 할지 모르겠다는 병원을 위한 가장 최소한의 셀프 브랜딩 실무 가이드북. 브...
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[비즈니스와경제] 1퍼센트 블로그 마케팅의 법칙 - 99퍼센트 성공을 보장하는 시크릿
이승윤 지음
미다스북스 2023-04-19 알라딘
1퍼센트 블로그 마케팅의 법칙 - 이승윤 지음
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[비즈니스와경제] 80년대생 학부모, 당신은 누구십니까 - 우리의 미래를 좌우할 새로운 세대 발견, 더 하이퍼리얼 보고서
이은경 지음
아워미디어 2023-04-09 알라딘
80년대생 학부모, 당신은 누구십니까 - 이은경 지음자녀교육서 베스트셀러 저자 이은경은 이번 책에서 ‘80년대생 학부...
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[비즈니스와경제] 마음을 움직이는 일 - 전우성의 브랜딩 에세이
전우성 지음
북스톤 2023-04-09 알라딘
마음을 움직이는 일 - 전우성 지음사람의 마음을 움직이는 모든 것들을 설계하고 기획하고 보여주는 활동이 곧 브랜딩이라...
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[비즈니스와경제] 마지막 생존 코드, 디지털 트랜스포메이션 - 비즈니스의 미래를 재설계하는 혁신의 비밀
유병준 지음
21세기북스 2023-04-05 알라딘
마지막 생존 코드, 디지털 트랜스포메이션 - 유병준 지음서가명강 시리즈 29권. 서울대학교 경영대학 교수이자 경영정보...
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[비즈니스와경제] 서울대 권영상 교수의 가상현실과 미래도시 수업
권영상 지음
메이트북스 2023-04-04 알라딘
서울대 권영상 교수의 가상현실과 미래도시 수업 - 권영상 지음가상현실 기술이 현실세계, 특히 현실 ‘도시’에서 어떤 ...
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