억대 연봉의 꿈을 이룬 영업달인의 비밀노트
- 저자
- 출판사
- 도서출판 행복한마음
- 출판일
- 2003-11-20
- 등록일
- 2003-11-20
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 0
- 공급사
- 북큐브
- 지원기기
- PC PHONE TABLET 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
억대 연봉의 꿈을 이룬 영업 달인의 비밀노트
우리나라도 이미 억대 연봉 시대에 돌입하여 억대를 벌어들이는 사람들이 많아졌다. 벤처를 하는 사람뿐 아니라 보험 영업, 자동차 영업, 학습지 방문 교사 등등 일반 사람들이 억대 연봉을 받는 사례도 흔히 볼 수 있다. 하지만 아무나 그렇게 되는 것은 분명 아니다. 그런 사람들에게는 분명 자신만의 노하우가 있기 마련이다.
저자는 고등학교를 졸업하고 회사를 100회 이상 옮겨 다녔다. 가장 오래 다닌 직장의 근무 기간이 6개월, 일주일이 안 되어 그만 둔 적도 있었다. 그 사이 가두 판매부터, 광고 영업, 정수기 판매, 휴대폰 판매 등 영업을 한 것도 12번이나 되었다. 하지만 며칠 견디지도 못하고 번번이 좌절하고 말았다. 왜 그런가. 그 이유를 저자는 자신이 영업에 적합한 성격도 아니요, 소심한 성격이기 때문이었다고 말한다.
더 이상 물러설 곳이 없었던 그는 ‘13번째 도전에 성공하지 못하면 죽어 버리자’고 마음먹었다. 그리고 13번째 영업에 도전하여 억대 연봉자 되었다.
소심한 성격 때문에 사람을 대하는 일이 어렵고, 고객과의 대화에서 임기응변이 전혀 되지 않음에도 그가 다시 영업을 하고자 한 이유는 억대 연봉을 벌고자 하는 동경(꿈)을 가지고 있었기 때문이었다.
억대 연봉자가 되려면 너만의 설계도를 그려라
이 책에서 저자는 피나는 노력으로 성공을 이룬 자신의 영업 노하우를 철저하게 보여준다. 여느 세일즈 관련 서적처럼 공허한 외침(?)은 없다. 철저히 고객을 공략해 나가는 방법들을 단계적으로 제시해 나간다.
그는 영업 분야에서 가장 어렵다는 학습교재 판매에 뛰어들었다. 그리고 왕년의 슈퍼 세일즈맨을 만나 그에게서 노하우를 전해 받지만 자신만의 독특한 영업 비법을 창안해 낸다. 그것은 고객과의 대화를 모조리 녹음하고 그것을 기록한 일명 ‘극비의 성공 시나리오’였다. 하지만 그것만으로는 부족했다. 고객과의 대화는 만나는 사람마다 다르기 마련이다. 임기응변이 약하고 소심한 성격의 그는 융통성이 없는 사람이 분명하다. 그러기에 그는 고객과의 상담에서 ‘극비의 성공 시나리오’에 없는 대화 상황들을 접할 때마다 추가로 적어 나가고, 그 상황에 따른 가지를 펼쳐 나가자 그것은 ‘극비의 성공 대화법 설계도’로 발전되었다. 이것은 지금까지의 영업 상식을 완전히 뒤엎는 전혀 새로운 방식이다.
이 ‘극비의 성공 대화법 설계도’의 방식은 치밀하고 집요하기 때문에 자신에게 맞는 설계도로 만들어 영업에 활용한다면 누구나 성공할 수 있게 한다. 이는 또한 고객에게 선택권을 주고 주도권을 잡는 방법을 일러주므로 영업하는 측에서 부담 없이 고객을 상대할 수 있게 한다.
이 책은 영업을 이론적으로, 혹은 매뉴얼 식으로 쓰여져 있지 않다. 경험을 바탕으로 쓰여져 있으며, 고객과의 실제 대화 내용을 읽을 때면 고개를 끄덕이게 되고 절로 감탄하게 된다. 그리고 설득력 있고, 유머러스한 저자의 글을 재미있다. 출간과 동시에 일본 아마존 베스트셀러가 된 데에는 그 이유가 있다.
