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- 2021-07-15
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Prologue 1 À̸ÞÀÏÀÇ ½ÃÀÛ°ú ³¡ - À̸ÞÀÏ, ¿Ö Áß¿äÇÑ°¡? - À̸ÞÀÏÀÇ ´Ù¼¸ °¡Áö ±¸¼º ¿øÄ¢- À̸ÞÀÏÀÇ Ã¹ÀλóÀ» °áÁ¤ÇÏ´Â Á¦¸ñ- ¿µ¾î À̸§À» È°¿ëÇÑ À̸ÞÀÏ °èÁ¤ÀÌ °¡Àå ÇÁ·Î´ä´Ù - ¾î¶² ȣĪÀ¸·Î ½ÃÀÛÇØ¾ß Çϳª?- ¾î¶² Àλ縻·Î ½ÃÀÛÇØ¾ß Çϳª?- ¸¶¹«¸®¿Í »çÀοÀÇÁ- ÀüÀÚ¼¸í Çü½Ä, À̸ÞÀÏ ¾àÀÚ, ±Û²Ã°ú ÆùÆ® Å©±â- ºÎÀçÁß ÀÚµ¿ ÀÀ´ä ¸Þ½ÃÁö - ¿µ±¹/È£ÁÖ ¿µ¾îvs¹Ì±¹ ¿µ¾îÀÇ Â÷ÀÌ 2 ¼Ò¼È À̸ÞÀÏ - ÃàÇÏ Congratulations Messages - À§·Î/¾Öµµ Sympathy&Condolences Messages - ¸íÀý Àλç Holiday Greetings - ÄèÀ¯ ±â¿ø Get Well Messages- °¨»ç Appreciation&Thank-You Notes - ȯ¿µ Welcome Messages- »çÀûÀÎ À̸ÞÀÏ Personal Emails 3 Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç À̸ÞÀÏ - ¾Ë¸² Announcements - È®ÀÎ/½ÂÀÎ Acknowledgments/Confirmations - ¹ÌÆÃ/ÀÎÅÍºä ¾à¼Ó Appointments/Interviews - ÃÊû Invitations - ¼Ò°³ Introductions - ¸¶ÄÉÆÃ/¼¼ÀÏÁî/ÇÁ·Î¸ð¼Ç Marketing/Sales/Promotions - »çÈÄ°ü¸® Follow-Ups 4 ±¸Á÷/ä¿ë °ü·Ã À̸ÞÀÏ - ³×Æ®¿öÅ· Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Networking Communications - ¼·ù Áö¿ø Applications - Ãßõ/ÂüÁ¶ Recommendations/References- ÀÚ±â¼Ò°³¼/À̷¼ Cover Letters/Resume/CV - ä¿ë ºÒÇÕ°Ý Å뺸 Rejection Email for an Applicant - ÀÚ¸® Á¦¾È »ç¾ç Declining a Position 5 Á÷Àå ³» À̸ÞÀÏ - ¸Þ¸ð Memos - Áö½Ã/±Ç°í Instruction/Advice to Employees - º´°¡/Áö°¢ Sick Day(Leave)/Late for Work Excuses - °æ°í/ÁúÃ¥ Warnings/Reprimands - Ç×ÀÇ/ºÒ¸¸ Complaints/Grievances - ¿¬ºÀ Çù»ó Salary/Compensation Package Negotiations - ÇØ°í/»çÁ÷ Terminations/Resignations 6 ºñÁî´Ï½º ¾÷¹« À̸ÞÀÏ - Á¦¾È¼ Proposals - ¿äû/¹®ÀÇ Requests/Inquiries - È®ÀÎ/Çظí Confirmations/Clarifications - ¼öÁ¤/Á¤Á¤ Adjustments - º¸°í¼ Reports - ȸÀÇ·Ï Meeting Minutes/Meeting Notes - ¾çÇØ°¢¼/ÇÕÀÇ°¢¼/ÀÇÇâ¼ MOU/MOA/LOI 7 ¹Î°¨ÇÑ ÁÖÁ¦ À̸ÞÀÏ - µÚ´ÊÀº ´äÀå Belated Replies - ȯºÒ Refunds - Ãë¼Ò Cancellations - °ÅÀý Refusals - ³ª»Û ¼Ò½Ä Bad News - »ç°ú Apologies