[비즈니스와경제] 고객마음 고객행동 고객문화

계도원

도서출판 좋은책만들기 2010-06-09 북큐브

달을 보듯이 고객을 대하라 산속에 사는 스님 달빛에 반해/물병 속에 길어 담았네 방에 들어와 달이 생각나기...

[비즈니스와경제] 고객만족 마케팅

계도원

도서출판 좋은책만들기 2010-06-17 북큐브

먼저 저자가 강조하는 고객만족마케팅의 성공요인은 ‘전략-시스템-사람’의 조화다. 즉 고객만족을 통해 조직이 발전하기 ...

[비즈니스와경제] 고객만족을 위한 ‘내부직원 만족 경영’

라이터스 편집부

라이터스 2009-01-01 북큐브

최근 들어 서비스업체와 마케팅학계 모두 일선 창구에서 고객을 접촉하는 종업원에 대한 큰 관심을 보이고 있다. 기업과 ...

[비즈니스와경제] 고객을 낚아라 그리고 감동시켜라

장문정

김앤정 2010-11-05 북큐브

마케팅의 전쟁터에서 살아남고 싶은가? 그렇다면 장문정처럼 하라! _ 이해선(CJ오쇼핑 대표이사) 쇼호스...

[컴퓨터와인터넷] 고객을 사로잡는 매력적인 제안서와 창의적인 제안팀 이야기

류현주,박민영 공저

한빛미디어 2011-12-21 YES24

IT 현장에서 필요한 제안과 제안서『Blog2Book 고객을 사로잡는 매력적인 제안서와 창의적인 제안팀 이야기』에서...

[비즈니스와경제] 고객의 마음을 읽는 마케팅

이방형

21세기북스 2010-10-21 북큐브

마케팅은 고객의 마음 읽기 마케팅에 대한 정의는 많지만, 그 핵심에는 언제나 고객이 있다. 이 책에서는 마케팅...

[컴퓨터와인터넷] 고객이 보이는 구글 애널리틱스

문준영 저

한빛미디어 2018-07-06 YES24

예제를 따라 하며 익히는 방문자, 재방문, 구매 UP을 위한 구글 애널리틱스 가이드!구글 애널리틱스는 웹 로그 분석 ...

[비즈니스와경제] 고객이 생각하지 못한 가치를 제안하라

이남훈 저

가디언 2011-12-09 YES24

지금껏 LG는 그들의 이야기를 공개한 적이 없다. 그러나 이 책에 실린 사례는 LG경영개발원에서 주도하여 수집한 많...

[장르문학] 고고학자 10권(완결)

묘재 저

알에스매니지먼트 2013-04-17 YES24

열정밖에 가진 것 없는 고고학자에서 세상을 바꾼 영웅이 되기까지! 유적 발굴 회사의 신입 사원, 김도훈. 불의의 사고...

[장르문학] 고고학자 1권

묘재 저

알에스매니지먼트 2013-04-17 YES24

열정밖에 가진 것 없는 고고학자에서 세상을 바꾼 영웅이 되기까지! 유적 발굴 회사의 신입 사원, 김도훈. 불의의 사고...